《市场营销学》是一门建立在行为科学和现代管理理论基础上的应用类课程,也是高等教育经管类专业的一门基础核心课程。研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性,具有实践性、创新性和综合性的特点。课程围绕在特定的市场营销环境中,以市场调研为基础,为满足现实和潜在的市场需求,所实施的以产品(Product)、定价(Price)、地点(Place)、促销(Promotion)为主要决策内容的市场营销管理过程。通过该课程的学习,全面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识、基本技能和方法,分析市场营销环境、研究市场购买行为、制定市场营销组合策略、组织和控制市场营销活动的基本程序和方法,培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的实践能力。
课程概述
通过本课程的学习, 使学生了解现市场营销的基本原理和基本方法; 掌握分析市场营销环境、 研究市场购买行为、 制定营销组合策略、 组织和控制营销活动的基本程序和方法; 理解新时代中国特色营销思想, 了解中国企业营销实务, 增强综合运用市场营销学及相关学科的理论与方法, 发现、 分析和解决问题的能力; 具有全球视野、 社会责任感和良好的沟通能力。
课程大纲
- 第一篇 思想的力量——市场营销及其管理哲学
- 第一章 市场营销与市场营销学
- 1.1 交换之道——市场及市场营销概念
- 1.2 辨别清楚—— 市场营销中的重要概念
- 第二章 市场营销管理哲学及其贯彻
- 2.1 市场营销管理哲学的演进——以企业为中心的观念
- 2.2 市场营销管理哲学的演进——以消费者和以社会整体利益为中心的观念
- 第三章 企业战略
- 3.1 营销战略怎么看——企业战略的特征和层次
- 3.2 现有业务调整战略——规划投资组合
- 3.3 业务投资发展战略——规划成长战略
- 3.4 如何应对竞争——经营战略
- 第二篇 审时度势——市场营销环境分析
- 第四章 市场营销环境
- 4.1 眼光要向外吗?——市场营销环境及其特点
- 4.2 大处着眼——宏观营销环境
- 4.3 小处着手——微观营销环境
- 第五章 分析消费者市场
- 5.1 谁是最终用户?——消费者市场与消费者行为
- 5.2 购物几步走——消费者购买决策过程
- 第三篇 运筹帷幄——市场营销战略
- 第六章 目标市场战略
- 6.1 蛋糕怎么切——市场细分及其作用
- 6.2 蛋糕怎么吃——目标市场战略
- 6.3 做什么口味的蛋糕——市场定位及其方式
- 第七章 市场地位与竞争战略
- 7.1 谁在抢蛋糕——竞争者识别
- 7.2 蛋糕争夺战——市场领导者与市场挑战者战略
- 第四篇 细节决定成败——市场营销策略
- 第八章 产品策略
- 8.1 蛋糕有几层——产品整体概念
- 8.2 蛋糕套餐怎么定——产品组合
- 8.3 蛋糕怎么保鲜——产品生命周期
- 8.4 品牌值多少钱——品牌与品牌资产
- 8.5 品牌三十六计——品牌组合
- 第九章 价格策略
- 9.1 价格谁说了算——影响定价的主要因素
- 9.2 定价之道——定价的基本方法
- 9.3 怎样取得价格优势——定价策略(一)
- 9.4 怎样取得价格优势——定价策略(二)
- 9.5 动态的价格——价格调整及价格变动
- 第十章 分销策略
- 10.1 敢问路在何方——分销渠道的职能与类型
- 10.2 路要怎么修——分销渠道设计与管理
- 第十一章 促销策略
- 11.1 沟通信息——促销与促销组合
- 11.2 商业性和艺术性的综合体——广告
- 11.3 既做人又做事——人员推销
- 11.4 机不可失_销售促进
- 11.5 新媒体营销的应用——微博营销
- 阶段测试1
- 阶段测试2
授课目标
通过本课程的学习, 使学生了解现市场营销的基本原理和基本方法; 掌握分析市场营销环境、 研究市场购买行为、 制定营销组合策略、 组织和控制营销活动的基本程序和方法; 理解新时代中国特色营销思想, 了解中国企业营销实务, 增强综合运用市场营销学及相关学科的理论与方法, 发现、 分析和解决问题的能力; 具有全球视野、 社会责任感和良好的沟通能力。
配套教材
-
市场营销学
第七版
吴健安 著
高等教育出版社
-
市场营销学通论
第八版
郭国庆 著
中国人民大学出版社
参考教材
-
市场营销学
第六版
熊国铖 著
清华大学出版社
-
营销管理
第十六版
菲利普科特勒 著
中信出版集团
-
市场营销学教程
第七版
吕一林 著
中国人民大学出版社
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1
课程平台有什么特点吗?
平台是一个以用户需求与兴趣为出发点,以课程为中心,以教师为主导,以学生为主体,以服务为导向,以优质课程资源建设和信息应用系统建设为核心的网络学习共同体。它集成网络教学师生交流互动、答疑和管理等功能,包括以安徽省内的精品、优质课程为主线,高度整合与课程相关的所有资源;以课程为中心,展开作业、考试、答疑、讨论、获得学分、评价等互动教学活动。建立一个安徽省内区域高等教育公开教育资源联盟,实现优质教育资源的共建共享,构建用户个性化的个人网络学习中心,创建一个崭新的在线教育模式。
2
我可以重复选择同一门课程吗?
可以的,许多课程会多次开课,可以加入同一门课程的不同期次。在新的开课期次中,你需要从零开始完成相关的学习任务。
3
是否需要完成课程所有的作业?
如果你想要获得课程证书,你需要按照课程老师制定的课程大纲和考核标准完成相关作业;如果仅是为了扩充知识并不需要申请证书,可以根据自己的时间与需求自由安排学习计划。
4
如何申请课程证书?
课程团队会在‘考核标准’中公布获得证书的条件。课程公布考核标准并更新完毕后,你的最终总成绩达到条件即可获得证书。
5
课程结束后,还能继续学习课程内容吗?
这将根据课程团队的设置的课程结课设置而定,有的课程将在课程结束后关闭,有的课程允许已选课的用户查看课程内容及历史记录,也有课程可能会对未选课用户开放课程内容。对于结课后仍然开放的课程,在“我的课程”列表里,可以查看课程内容及学习记录。
6
建议使用什么浏览器学习?
为了您顺利地进行课程学习,建议您将浏览器升级到最新版本。建议使用IE10及以上,火狐Firefox浏览器,及谷歌Chrome浏览器。
7
这门课程是免费学习的吗?
本课程是开设在安徽省网络课程学习中心(e会学)平台上的课程,是免费学习的。
8
课程的考核方法是什么?
本课程按照全过程学习思想设置考核体系,建立多元化学习评价体系,探索线上和线下融合、过程性评价与终结性评价相结合的多元化考核评价模式,促进学生自主性学习、过程性学习和体验式学习。课程成绩由过程性考核和终结性考核综合评定。过程性考核涵盖了视频学习、在线练习、线上线下讨论、线上作业提交等,促进师生之间、生生之间进行资源共享、问题交流和协作学习。本课分为十一个单元,每单元均有在线练习和讨论,练习和讨论围绕该单元所含知识点和重点问题,供学生及时复习。终结性考核为线上结课考试。
9
成绩的评定方法是什么?
课程成绩由过程性考核和终结性考核综合评定。过程性考核涵盖了视频学习、在线练习、线上线下讨论、线上作业提交等, 终结性考核为线上结课考试。总评成绩的具体构成为:视频学习占20%、在线练习占20%、线上作业占20%、线上结课考试占40%。总成绩为60分及以上为合格,80分以上为优秀。
实践培训
本课程视频可直接作为企业培训教材。
本课程组教师拥有丰富的教学经验和实践经验,可利用本课程对企业的营销业务进行相关培训。课程组教师承接了大量的服务社会的项目,编制安庆十三五规划,为三彩公司、胡玉美公司、余良卿药业做内培,为英德利集团、安庆48号电商园、迎江区发改委等政府部门和企业提供了大量的经济管理咨询与培训。