该课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方如何从消费者的需求出发，制定企业发展战略，组织企业营销活动，从而满足消费者需求，提高企业在激烈竞争的市场环境中求生存、求发展的能力。

本课程主要培养企业需要的具有专业营销理论基础和营销实践应用能力的高级应用型营销管理人才。在教学中要向学生完整地介绍场营销的知识体系与应用方法，更重要的是要使学生牢固树立以消费者为中心的市场营销观念，在实践中能以市场为导向，进行产品开发、定价、分销、促销等营销活动，提高企业经营管理水平，从而实现把开发新技术、新产品同开发新市场结合起来，使社会生产适应市场需求的变化。

• 课程导入
  • 第一节
• 课程介绍
  • 课程介绍
• 第一章 市场营销导论
  • 第一节 市场
  • 第二节 市场营销
  • 第三节 市场营销学
• 第二章 市场营销管理观念
  • 第一节 市场营销管理
  • 第二节 市场营销观念
  • 第三节 促进顾客满意和顾客忠诚
  • 第四节 全面质量管理和价值链分析
• 第三章 企业战略与营销管理
  • 第一节 企业战略与规划
  • 第二节 企业总体战略与规划
  • 第三节 企业经营战略
• 第四章 市场营销环境
  • 第一节 市场营销环境的含义及特点
  • 第二节 微观营销环境
  • 第三节 宏观营销环境（上）
  • 第四节 宏观营销环境（下）
  • 第五节 营销环境分析与营销对策
  • 第六节 PEST分析法
  • 第七节 SWOT分析
• 第五章 购买者市场分析
  • 第一节 消费者市场与消费者行为
  • 第二节 消费者细分
  • 第三节 组织市场与组织用户购买行为
• 第六章 国际市场营销
  • 第一节 国际市场营销概述及环境分析
  • 第二节 国际市场营销的决策过程
• 第七章 市场调查与分析
  • 第一节 市场调查的概述
  • 第二节 市场调查的行业及部门
  • 第三节 市场调查的类别
  • 第四节 市场调查的作用、内容
  • 第五节 市场营销信息系统
  • 第六节 市场营销调研的步骤及方法
• 第八章 目标市场营销战略
  • 第一节 市场细分的含义、作用及细分原则
  • 第二节 市场细分的方法和模式
  • 第三节 市场的细分标准
  • 第四节 市场选择
  • 第五节 市场定位
• 第九章 营销策略规划
  • 第一节 产品策略
  • 第二节 定价基本方法和定价策略
  • 第三节 品牌策略