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网店运营与推广
主讲教师 沈珺/铜陵职业技术学院
学习人数 753
开课周期 2022年11月07日 ~ 2023年02月27日
教学进度
预报名
进行中
已结课
课程期次 共 16 周
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《网店运营与推广》课程是电子商务专业核心课程,同时是电子商务专业的一门面向职业岗位(群)的综合性实训课程。通过本课程的讲解、演练与实践,促进学生更好地掌握网店运营等基本理论,具备网店初始化、网店推广等的实际运用和操作能力。该课程以企业网店运营的逻辑流程为主线,系统地训练了开店前的准备、网店的开通与设置、网店商品信息发布管理、网店装修、网店日常运营与管理、店铺促销活动、店铺推广活动、站外引流和店铺运营优化等内容。以后的电子商务综合实训课程、考取网店运营推广1+X职业技能等级证书打下基础,最终培养出市场欢迎的具有实际操作能力的电子商务类专业技能型人才。


课程概述

为贯彻《国家职业教育改革实施方案》及教育部等四部门《关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度方案》的精神,据《网店运营推广职业技能标准》证书考核标准,以专业活动为导向,以专业技能为核心制定课程教学内容每个工作任务都遵循“任务目标——任务背景——任务分析——任务操作——任务思考”的逻辑体系采用“表单即工单”的形式,力求实训与理论相结合,让学习者技能体验与学习任务伴随,体现“做中学、学中做”的教学理念包括网店开设、网店装修、网店基础操作、网店客户服务、网店运营与推广、运营数据分析与效果优化等六大工作领域通过学习,学生能够立足网店运营视角,重新审视网店装修、基础操作运营推广及客户服务在新技术的冲击下带来的技术技能要求同时为考取网店运营推广1+X职业技能等级证书打下基础


课程大纲
  • 第1章 网店运营前期准备
    • 第1节 网店开设准备(一)
    • 第2节 网店开设准备(二)
    • 第3节 网店平台选择
    • 第4节 网店选品分析
  • 第2章 网店开设与商品发布
    • 第1节 网店的开通与设置
    • 第2节 商品价格的制定
    • 第3节 商品的发布与管理(一)
    • 第4节 商品的发布与管理(二)
    • 第5节 订单管理与物流服务
  • 第3章 网店装修
    • 第1节 店标和Banner设计
    • 第2节 网店首页装修设计
    • 第3节 网店详情页装修
    • 第4节 详情页图片与文案设计
    • 第5节 自定义页装修设计
  • 第4章 网店活动与促销
    • 第1节 营销活动认知
    • 第2节 店铺促销活动设置
    • 第3节 网店营销活动策略
  • 第5章 SEO优化
    • 第1节 SEO的作用与原理(一)
    • 第2节 SEO的作用与原理(二)
    • 第3节 关键词的挖掘与分析
    • 第4节 商品标题优化(一)
    • 第5节 商品标题优化(二)
    • 第6节 商品详情页优化
  • 第6章 SEM推广
    • 第1节 SEM推广原理
    • 第2节 SEM推广策略
    • 第3节 SEM推广账户搭建(一)
    • 第4节 SEM推广账户分析
    • 第5节 SEM推广账户优化
  • 第7章 信息流推广
    • 第1节 信息流推广概述
    • 第2节 信息流推广策略(一)
    • 第3节 信息流推广策略(二)
    • 第4节 信息流推广账户搭建(一)
    • 第5节 信息流推广账户搭建(二)
    • 第6节 信息流账户优化
  • 第8章 网店客户服务
    • 第1节 客服岗前准备
    • 第2节 客服交易促成
    • 第3节 客户问题处理
    • 第4节 客户关系维护
  • 第9章 网店运营数据分析
    • 第1节 网店数据分析工具
    • 第2节 网店运营状况分析
  • 第10章 期末考试试卷
授课目标
预备知识
配套教材
参考教材
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授课教师
铜陵职业技术学院
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