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市场调查与分析
主讲教师 苏伯文/安徽国际商务职业学院
学习人数 475
开课周期 2021年09月01日 ~ 2021年11月30日
教学进度
预报名
进行中
已结课
课程期次 进行至第 9 周 , 共 13 周
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市场调查与分析作为市场研究、营销策划的基础,涵盖了从认识市场到制定营销决策的有关市场营销活动的分析和研究过程,侧重于对市场信息的收集、整理和分析的过程。

《市场调查与分析》作为市场营销和连锁经营管理等专业的基础课程,以《计算机文化基础》、《市场营销基础》等课程为基础,同时为学生在后续课程如《营销策划》、《销售管理》、《门店运营与管理》等课程的学习打下基础。

《市场调查与分析》课程按照市场调查实际运作过程展开教学,设计市场调查主题确定、市场调查问卷设计、实地调查方案设计、数据整理和分析、调查报告的撰写和汇报等五个项目,学生以小组形式按项目以实际案例为背景完成任务。以此培养学生信息收集和处理的能力;发现问题和解决问题的能力;团队协作与创新创业能力等。


课程概述

《市场调查与分析》课程按照市场调查实际运作过程展开教学,设计市场调查主题确定、市场调查问卷设计、实地调查方案设计、数据整理和分析、调查报告的撰写和汇报等五个项目,学生以小组形式按项目以实际案例为背景完成任务。以此培养学生信息收集和处理的能力;发现问题和解决问题的能力;团队协作与创新创业能力等。

课程大纲
  • 项目一 确定市场调查主题
    • 1.1 市场调查含义与特征
    • 1.2 市场调查主题确定
    • 1.3 市场调查方案制定
  • 项目二 市场调查设计
    • 2.1.1 问题的基本结构
    • 2.1.2问卷开场白的设计
    • 2.1.3 筛选性问题设计
    • 2.1.4 开放式问题设计
    • 2.1.5问卷设计中问题的表达
    • 2.1.6 问题答案的设计
    • 2.1.7量表的设计
    • 2.2.1 焦点群体访谈法
    • 2.2.2 深度访谈法
    • 2.2.3 二手资料调查法
    • 2.2.4访问调查法
    • 2.2.5观察调查法
    • 2.2.6实验调查法
    • 2.2.7 心理反射技术
    • 2.2.8 市场调查新技术
    • 2.3.1 抽样调查的基本概念
    • 2.3.2 随机抽样的方法上
    • 2.3.3 随机抽样的方法下
    • 2.3.4 非随机抽样的方法
  • 项目三 调查实施
    • 3.1市场调查培训
    • 3.2市场调查质量控制
  • 项目四 调查数据分析
    • 4.1问卷的编码与录入
    • 4.2.1数据的清洗与汇总
    • 4.2.2整理统计数据的方法
    • 4.2.3excel在数据整理中的应用
    • 4.3.1 总量指标和相对指标的应用
    • 4.3.2 动态数列的编制
    • 4.3.3 动态数列水平分析指标
    • 4.3.4 动态数列速度分析指标
    • 4.3.5 数据分析方法示例-1
    • 4.3.6 数据分析方法示例-2
    • 4.3.7 数据分析方法示例-3
    • 4.4.1 对比分析法
    • 4.4.2 分组分析法
    • 4.4.3 结构分析法
    • 4.4.4 平均分析法
    • 4.4.5 交叉分析法
    • 4.4.6 综合分析法
    • 4.5.1 商业数据分析模型-5W2H
    • 4.5.2 商业数据分析模型-用户行为理论
    • 4.5.3 商务数据分析模型-4P营销理论
    • 4.5.4 商务数据分析模型-逻辑树
  • 项目五 调查报告撰写
    • 5.1 调查报告的撰写
    • 5.2 市场调查汇报
  • 项目六 市场调查与分 析优秀作品解析
    • 6.1.1 作品1
    • 6.2.2 作品2
    • 6.3.3 作品3
  • 调查认知测试
  • 问卷设计测试题
  • 调查方法测试卷
  • 抽样设计测试
  • 数据整理与分析测试
授课目标
预备知识
配套教材
参考教材
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