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电子商务概论
主讲教师 马薇薇/蚌埠学院
学习人数 415
开课周期 2021年03月17日 ~ 2021年05月17日
教学进度
预报名
进行中
已结课
课程期次 共 9 周
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《电子商务概论》是经管类专业的核心专业课,课程开设的主要目的是使学生掌握电子商务相关的一些基本概念。随着信息技术在国际贸易和商业领域的广泛应用,利用计算机技术、网络通信技术和Internet实现商务活动的国际化、信息化和无纸化,已成为各国商务发展的一大趋势。本课程注重以理论和实际应用相结合,较为全面地介绍电子商务概念、商业模式、支撑技术、电子商务的应用、安全及法律等问题。课程的任务是使学生理解电子商务的基本概念、基本框架、特点与功能等,以便更好地进行后续专业课程的学习。 

课程概述
课程大纲
  • 第一章 电子商务概述
    • 电子商务的概念
    • 电子商务模式
    • 我国电子商务的发展
  • 第二章 网络营销
    • 网络营销概述
    • 网络营销的功能与特点
    • 网络营销的相关理论
    • 网络营销常用的方法
  • 第三章 电子商务物流
    • 电子商务与现代物流
    • 物流体系模式
    • 电子商务物流技术
    • 供应链管理
  • 第四章 电子支付
    • 电子支付概述
    • 常用的电子支付方法
    • 网上银行和第三方支付
  • 第五章 电子商务客户关系管理
    • 客户关系管理的概念
    • 电子商客户关系管理
    • 电子商务客户满意度管理
  • 第六章 电子商务法律
    • 电子商务法律关系主体1
    • 电子商务法律关系主体2
  • 电子商务的应用
    • 移动电子商务
    • 跨境电子商务
授课目标
预备知识
配套教材
参考教材
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授课教师
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