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11 学期

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2086 人次

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会展服务与管理

主讲教师	魏玲/芜湖职业技术学院
学习人数	71
开课周期	2024年02月28日 ~ 2024年07月10日
教学进度	预报名进行中已结课
课程期次	第10次开课第1次开课第2次开课第3次开课第4次开课第5次开课第6次开课第7次开课第8次开课第9次开课第10次开课第11次开课	共 19 周

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常见问题

《会展服务与管理》是会展专业、旅游管理专业和酒店管理等专业的专业技能课程之一，该课程的讲述以务实为原则，以培养学习者具有策划、组织、实施大、中型会展活动为目标，主要讲述各种概念、方法、程序及其实际运用。通过本课程的学习，希望学习者能初步运用所需知识与会展业的实际服务与管理相结合，成为适应会展服务、管理第一线所需要的高级技术应用型人才。

课程概述

课程大纲

第一单元会展概述
- 1.1 会展的概念、特点及作用
- 1.2 会展的发展历程
- 1.3 我国会展业的格局及发展现状
第二单元会展服务与管理概述
- 2.1 会展服务与管理概述
第三单元会议组织与服务
- 3.1 会议概述
- 3.2 策划
- 3.3 会议筹备工作
- 3.4 会议倒计时阶段的准备工作
- 3.5 会议执行阶段的工作
- 3.6 会议总结阶段的工作
第四单元展览服务与管理
- 4.1 展览及展览服务概述
- 4.2 展前筹备工作
- 4.3 布展工作
- 4.4 开幕式管理
- 4.5 展览现场服务与管理
- 4.6 展会收尾工作
第五单元会展营销
- 5.1 会展营销概述
- 5.2 会展营销策略
第六单元会展人力资源管理
- 6.1 会展人力资源概述
- 6.2 会展人力资源管理体系
第七单元会展品牌与创新管理
- 7.1 会展品牌概述
- 7.2 会展品牌塑造
第八单元会展行业管理
- 8.1 政府管理
- 8.2 会展行业自律
20级文秘专业期末考试
2021级酒店管理专业期末考试
22级现代文秘期末考试
22级酒店管理《会展服务与管理》期末考试
- 新建目录
  - 20级酒店管理专业《会展服务与管理》期末考试
- 22级酒店管理与数字化运营期末考试
2022级现代文秘2023-2024第二学期期末考试

授课目标

预备知识

配套教材

参考教材

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授课教师

魏玲

芜湖职业技术学院