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《物流配送管理与实务》是物流管理专业的核心专业课程。本门MOOC课程将教学内容分解成13个教学活动，其中，拣货作业和送货作业是重点。通过本课程的学习使学生掌握配送作业的基本理论以及完成配送主要技能的训练。

课程概述

课程大纲

第一讲配送和配送中心
- 配送和配送中心
- 配送和配送中心
第二讲订单处理作业
- 订单处理作业
- 订单处理作业
第三讲拣货作业
- 拣货作业
- 拣货作业
第四讲拣货策略
- 拣货策略
- 拣货策略
第五讲拣货作业计划
- 拣货作业计划
- 拣货作业计划
第六讲电子标签辅助拣选
- 电子标签辅助拣选
- 电子标签辅助拣选
第七讲拣货管理
- 拣货管理
- 拣货管理
第八讲流通加工
- 流通加工
- 流通加工
第九讲配送线路优化设计
- 配送线路优化设计
- 配送线路优化设计
第十讲送货作业管理
- 送货作业管理
- 送货作业管理
第十一讲补货及退货作业管理
- 补货及退货作业管理
- 补货及退货作业管理
第十二讲配送作业绩效评价
- 配送作业绩效评价
- 配送作业绩效评价
第十三讲配送作业绩效评价分析
- 配送作业绩效评价分析
- 配送作业绩效评价分析
第十四讲配送中心规划与设计
- 配送中心规划与设计
- 配送中心规划与设计
第十五章配送中心的选址
- 配送中心的选址
- 配送中心的选址
第十六讲配送中心平面布置规划与设计
- 配送中心平面布置规划与设计
- 配送中心平面布置规划与设计
第十七讲配送中心设备配置规划与设计
- 配送中心设备配置规划与设计
- 配送中心设备配置规划与设计
课程辅助资料
- 教学大纲
- 课程标准
- 参考书目
- 第一章配送作业认知
- 第二章订单管理
- 第三章拣货作业管理
- 第四章流通加工
- 第五章送货作业管理
- 第六章补货及退货作业管理
- 第七章配送作业绩效评价
课程拓展资源
- 配送—戴尔的核心竞争力
- 沃尔玛配送中心
- 酷派
- 宜家家居
- 新零售（阿里研究院）
- 新零售下的新物流—以消费者为中心实现数字化跨越
- 新零售环境下智慧物流报告
- 啤酒游戏
- 信息技术在物流中的应用
- 运输问题之表上作业法
- 运输问题之图上作业法
小组作业成果展示
- 第一小组（17物流）
- 第二小组（17物流）
- 第三小组（17物流）
- 第四小组（17物流）
- 第五小组（17物流）
- 第一小组（17连锁）
- 第二小组（17连锁）
拣货技术（课程资料）
- 认识地牛
- 重力式货架
- 集装箱
- 自动分拣系统
- 自动化立体仓库
- 平衡重力式叉车
- 带式输送机
- 门式起重机
- 巷道式堆垛机
- 装卸堆垛机器人
课程期中考试
课程综合测试（一）
课程综合测试（二）
课程综合测试（三）
课程综合测试（四）
模块一智慧物流作业方案设计与实施
- 1.1 订单有效性分析
- 1.2 有效订单汇总分析
- 1.3 客户优先权分析
- 1.4 存货分配
- 1.5 重型（托盘）货架区拣选作业计划
- 1.6 重型（托盘）货架区拣选作业
- 1.7 重型（散）货架区拣选作业
- 1.8 电子标签货架区拣选作业
- 1.9 阁楼货架区拣选作业
- 1.10 车辆调度及路线优化（一）
- 1.11 车辆调度及路线优化（二）
- 1.12 车辆调度及路线优化（三）
- 1.13 作业进度计划
- 1.14 绘制甘特图
- 1.15 月台分配及配装配载方案
- 1.16 应急预案及预算表
模块二物流管理“1+X”职业技能等级证书（中级）
- 2.1 物流管理“1+X”职业技能等级证书（中级）
- 2.2 基础理论考核
- 2.3 综合应用考核
- 2.4 线下实操考核（一）录单之拣货单
- 2.5 线下实操考核（一）录单之退货申请单
- 2.6 线下实操考核（二）出入库作业
模块三课程思政
- 3.1 解读《“十四五”现代物流发展规划》
- 3.2 职业道德
- 3.3 京东物流青流计划

授课目标

预备知识

配套教材

参考教材

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授课教师

汪娟

铜陵职业技术学院