《市场调查与分析》课程按照市场调查实际运作过程展开教学，设计市场调查主题确定、市场调查问卷设计、实地调查方案设计、数据整理和分析、调查报告的撰写和汇报等五个项目，学生以小组形式按项目以实际案例为背景完成任务。以此培养学生信息收集和处理的能力；发现问题和解决问题的能力；团队协作与创新创业能力等。

• 项目一 确定市场调查主题
  • 1.1 市场调查含义与特征
  • 1.2 市场调查主题确定
  • 1.3 市场调查方案制定
• 项目二 市场调查设计
  • 2.1.1 问题的基本结构
  • 2.1.2问卷开场白的设计
  • 2.1.3 筛选性问题设计
  • 2.1.4 开放式问题设计
  • 2.1.5问卷设计中问题的表达
  • 2.1.6 问题答案的设计
  • 2.1.7量表的设计
  • 2.2.1 焦点群体访谈法
  • 2.2.2 深度访谈法
  • 2.2.3 二手资料调查法
  • 2.2.4访问调查法
  • 2.2.5观察调查法
  • 2.2.6实验调查法
  • 2.2.7 心理反射技术
  • 2.2.8 市场调查新技术
  • 2.3.1 抽样调查的基本概念
  • 2.3.2 随机抽样的方法上
  • 2.3.3 随机抽样的方法下
  • 2.3.4 非随机抽样的方法
• 项目三 调查实施
  • 3.1市场调查培训
  • 3.2市场调查质量控制
• 项目四 调查数据分析
  • 4.1问卷的编码与录入
  • 4.2.1数据的清洗与汇总
  • 4.2.2整理统计数据的方法
  • 4.2.3excel在数据整理中的应用
  • 4.3.1 总量指标和相对指标的应用
  • 4.3.2 动态数列的编制
  • 4.3.3 动态数列水平分析指标
  • 4.3.4 动态数列速度分析指标
  • 4.3.5 数据分析方法示例-1
  • 4.3.6 数据分析方法示例-2
  • 4.3.7 数据分析方法示例-3
  • 4.4.1 对比分析法
  • 4.4.2 分组分析法
  • 4.4.3 结构分析法
  • 4.4.4 平均分析法
  • 4.4.5 交叉分析法
  • 4.4.6 综合分析法
  • 4.5.1 商业数据分析模型-5W2H
  • 4.5.2 商业数据分析模型-用户行为理论
  • 4.5.3 商务数据分析模型-4P营销理论
  • 4.5.4 商务数据分析模型-逻辑树
• 项目五 调查报告撰写
  • 5.1 调查报告的撰写
  • 5.2 市场调查汇报
• 项目六 市场调查与分 析优秀作品解析
  • 6.1.1 作品1
  • 6.2.2 作品2
  • 6.3.3 作品3
• 调查认知测试
• 问卷设计测试题
• 调查方法测试卷
• 抽样设计测试
• 数据整理与分析测试