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电子商务概论
主讲教师 姜元春/合肥工业大学
学习人数 19
开课周期 2020年07月07日 ~ 2020年09月07日
教学进度
预报名
进行中
已结课
课程期次 共 9 周
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       合肥工业大学《电子商务概论》课程自2005年列为校级精品课程建设后,建立独立的课程网站向社会开放。2006年先后被评为安徽省和国家级精品课程,2007年《电子商务概论》教材作为普通高等学校“十一五”国家级规划教材在高等教育出版社出版,2009年被评为国家级双语示范课程,2010年电子商务核心课程教学团队依次被评为校级、省级和国家级教学团队。2012年《电子商务概论》入选第一批普通高等学校“十二五”国家级规划教材,并在高等教育出版社出版,2013年入选中国大学精品开放课程资源共享课,课程网址为:http://www.icourses.cn/coursestatic/course_4064.html,2016年被教育部认定为首批“国家精品资源共享课”。2016年出版了《电子商务概论》第三版。2016年12月获批安徽省质量工程大规模在线开放课程(MOOC)项目。

       

       本课程以互联网环境下商务活动过程为主线,系统地阐述电子商务活动中的企业战略、业务模式、网络营销、交易支付、订单履行以及相关技术保障和环境措施等内容。具体内容包括:

(1)电子商务运营模式:电子商务知识体系、电子商务定义、电子商务商业模式、B2B电子商务、B2C电子商务、C2C电子商务、社会化商务、移动商务、共享经济、农村电子商务、跨境电子商务、互联网金融、电子商务服务;

(2)电子商务运营管理:网络营销基本概念、搜索引擎推广、网络广告、社会化营销、个性化营销、客户关系管理、静态价格策略、拍卖、电子支付、订单履行;

(3)电子商务技术与环境:互联网、人工智能、区块链、云计算、大数据、网站与APP、电子商务法。

课程概述

(1)电子商务运营模式:电子商务知识体系、电子商务定义、电子商务商业模式、B2B电子商务、B2C电子商务、C2C电子商务、社会化商务、移动商务、共享经济、农村电子商务、跨境电子商务、互联网金融、电子商务服务;

(2)电子商务运营管理:网络营销基本概念、搜索引擎推广、网络广告、社会化营销、个性化营销、客户关系管理、静态价格策略、拍卖、电子支付、订单履行;

(3)电子商务技术与环境:互联网、人工智能、区块链、云计算、大数据、网站与APP、电子商务法。


课程大纲
  • 第1章 电子商务运营模式
    • 1.1 电子商务知识体系
    • 1.2 电子商务定义
    • 1.3 电子商务商业模式
    • 1.4 B2B电子商务
    • 1.5 B2C电子商务
    • 1.6 C2C电子商务
    • 1.7 社会化商务1
    • 1.8 社会化商务2
    • 1.9 移动商务1
    • 1.10 移动商务2
    • 1.11 共享经济
    • 1.12 农村电子商务
    • 1.13 跨境电子商务
    • 1.14互联网金融1
    • 1.15 互联网金融2
    • 1.16 电子商务服务
  • 第2章 电子商务运营管理
    • 2.1 网络营销1:基本概念
    • 2.2 网络营销2:搜索引擎推广
    • 2.3 网络营销3:网络广告
    • 2.4 网络营销4:社会化营销
    • 2.5 网络营销5:个性化营销
    • 2.6 网络营销6:客户关系管理
    • 2.7 交易机制1:静态价格策略
    • 2.8 交易机制2:拍卖1
    • 2.9 交易机制2:拍卖2
    • 2.10 电子支付1:支付系统
    • 2.11 电子支付2:第三方支付
    • 2.12 电子支付3:支付安全
    • 2.13 订单履行1:电子商务订单履行特点
    • 2.14 订单履行2:电子商务产品组织
    • 2.15 订单履行3:物流网络与运营模式
    • 2.16 订单履行4:物流配送支撑技术
  • 第3章 电子商务技术与环境
    • 3.1 电子商务技术1:互联网
    • 3.2 电子商务技术2:人工智能
    • 3.3 电子商务技术3:区块链
    • 3.4 电子商务技术4:云计算
    • 3.5 电子商务技术5:大数据
    • 3.6 电子商务技术6:网站与APP
授课目标
预备知识
配套教材
参考教材
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