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职场礼仪
主讲教师 孙正军/安徽国际商务职业学院
学习人数 24
开课周期 2020年04月18日 ~ 2020年09月01日
教学进度
预报名
进行中
已结课
课程期次 共 20 周
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中华民族素有“礼仪之邦”的美称,“不学礼,无以立!”礼仪在现代职场中无时不在,无处不在。礼是人际关系的“润滑剂”,又是大家事业成功的“促进剂”。对于单位和组织来说,员工的礼仪素养代表的是一个单位的形象。对于职场人士而言,礼仪反映的是一个人的个性气质、道德修养和文化品位。恰当得体的礼仪会使职场人士更好地展示自己的优势和长处,从而赢得更多的发展机会。

《职场礼仪》课程是面向高职学生开设的一门实用性极强的公共基础课程,课程旨在帮助当代大学生树立礼仪意识,养成良好的礼仪习惯,学会在职场中做到以礼待人。本课程以能力本位为出发点,要求学生在理解职场礼仪原则、规范和表现形式的同时,学以致用,切实提高礼仪运用水平。

《职场礼仪》课程由仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、 电话礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、 服饰礼仪、中西餐礼仪、求职面试礼仪、外事礼仪等方面的内容组成。课程满足大学生对职场礼仪学习的需求,帮助学生树立礼仪意识,养成良好的礼仪习惯,提升个人形象,从而提高职场交往能力和职业竞争力。

有礼相助,你的人生将会更加精彩!学好《职场礼仪》这门课程会让你在竞争激烈的现代职场中如鱼得水,左右逢源,让你飞得更高,走得更远!

课程概述
课程大纲
  • 模块一 职场礼仪概述
    • 1.1 职场礼仪的概念、内容和特性
    • 1.2 职场礼仪的功能、原则
    • 》》概念内容特性讲稿
    • 》》功能原则讲稿
  • 模块二 仪容仪表礼仪
    • 2.1 仪容仪表礼仪
    • 2.2 头发与面部的护理
    • 2.3 手腿脚部注意事项
    • 2.4表情规范-微笑
    • 2.5表情规范-眼神
  • 模块三 仪态礼仪
    • 3.1站姿
    • 3.2坐姿
    • 3.3走姿
    • 3.4蹲姿
    • 3.5手势
  • 模块四 职场交往礼仪
    • 4.1握手礼仪
    • 4.2称呼的礼仪
    • 4.3拜访的礼仪
    • 4.4名片礼仪
    • 4.5打电话的礼仪
    • 4.6接电话的礼仪
    • 4.7自我介绍礼仪
    • 4.8为他人介绍礼仪
    • 4.9集体介绍的礼仪
  • 模块五 服饰礼仪
    • 5.1服饰的穿着原则
    • 5.2 女士着装礼仪
    • 5.3职业套裙
    • 5.4男士的西服礼仪
  • 模块六 餐饮礼仪
    • 6.1宴会的座次安排
    • 6.2敬酒的礼仪
    • 6.3中餐进餐礼仪
    • 6.4西餐餐巾的使用
    • 6.5西餐的刀叉使用礼仪
    • 6.6喝茶的礼仪
  • 模块七 求职面试礼仪
    • 7.1求职者的礼仪
    • 7.2面试礼仪
  • 模块八 外事礼仪
    • 8.1外事礼仪
  • 考试(一)
授课目标
预备知识
配套教材
参考教材
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授课教师
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