商务礼仪与谈判 主讲教师 李玲玲   安徽新华学院 开课时间 ~ 至 ~ 学习总人数:376人 视频时长:2:45:0

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《商务礼仪与谈判》是经济管理类专业的一门必修课程,具有较强的普遍应用性。为了适应对外开放和国际商务活动的需要,必须培养和造就一批适应于现代经济活动特点的具有较高素质的商务人员。本课程的教学目的是:通过本课程的教学,使学生掌握商务礼仪的基本知识和操作方法,帮助学生培养良好优雅的姿容仪态、风度修养,掌握商务谈判的基本原理和实务,了解和掌握商务谈判的程序、内容、伦理、过程,并通过案例分析与讨论使学生具有一定运用商务谈判策略及技巧的能力,以便今后在职业生涯中更好的发挥自己。


第一章 礼仪概述
> 1.1 礼仪概述
第二章 个人礼仪
> 2.1 服饰礼仪
> 2.2 仪容礼仪
> 2.3 仪态礼仪
第三章 交际礼仪
> 3.1 见面礼仪
> 3.2 接待拜访礼仪
> 3.3 宴请、馈赠礼仪
第四章 行业礼仪
> 4.1 行业礼仪
第五章 商务礼仪
> 5.1 会务仪式礼仪
> 5.2 商务谈判礼仪
第六章 商务谈判概述
> 6.1 商务谈判概述
第七章 商务谈判准备
> 7.1 谈判目标确立与信息准备
> 7.2 谈判人员准备与计划制定
第八章 商务谈判策略
> 8.1 开局阶段策略
> 8.2 磋商阶段策略
> 8.3 终局阶段策略
第九章 商务谈判僵局的处理策略
> 9.1 商务谈判僵局的处理策略
第十章 商务谈判的沟通技巧
> 10.1 商务谈判的沟通技巧
第十一章 商务谈判的心理技巧
> 11.1 商务谈判的心理技巧
第十二章 国际商务谈判
> 12.1 国际商务谈判
MOOC商务礼仪与谈判期末考试
请关注商务礼仪与谈判课程!
2018-11-19 14:40:06

《商务礼仪与谈判》是经济管理类专业的一门必修课程,具有较强的普遍应用性。本课程涉及经济学、管理学、语言学、逻辑学、心理学、社会学、文化学、民俗学等诸多社会科学和人文科学的范畴,特别强调理论联系实际帮助学生培养良好优雅的姿容仪态、风度修养,掌握商务谈判的基本原理和实务。通过学习,会使您在生活和工作中更好地发挥自己!

开课啦!
2018-11-19 14:37:42

各位同学,大家好!

商务礼仪与谈判课程系列视频正式上线啦!非常欢迎大家在线学习讨论,共同探讨商务礼仪和谈判知识!

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